Ponekad ne tražimo mnogo. Tražimo samo vijest. Trag. Kontakt. Odgovor. Tražimo nekoga svog.
Služba traženja jedna je od najstarijih djelatnosti Hrvatskog Crvenog križa. Njezina je zadaća pomoći ljudima koji su zbog ratova, migracija, katastrofa ili drugih kriznih okolnosti izgubili kontakt sa svojim članovima obitelji – ponovno uspostaviti vezu, održati kontakt i, kada je moguće, rasvijetliti sudbinu nestalih.
Kada uobičajeni načini komunikacije više nisu mogući, Služba traženja Hrvatskog Crvenog križa pokreće postupke traženja i obnavljanja obiteljskih veza. Put do odgovora ponekad vodi kroz Hrvatsku, a ponekad daleko izvan njezinih granica.
Hrvatski Crveni križ dio je globalne Mreže obnavljanja obiteljskih veza, koja povezuje društva Crvenog križa i Crvenog polumjeseca diljem svijeta te Međunarodni odbor Crvenog križa. Upravo ta međunarodna mreža omogućuje da se potraga nastavi i kada se osoba koju tražimo nalazi u drugoj državi.
U Gradskom društvu Crvenog križa Opatija građanima pružamo informacije i pomoć te ih usmjeravamo prema Službi traženja Hrvatskog Crvenog križa, koja vodi postupak i, kada je potrebno, povezuje ga s nacionalnim društvima Crvenog križa i Crvenog polumjeseca u drugim državama.
Usluge Službe traženja su besplatne, a osobni podaci i privatnost zaštićeni su tijekom cijelog postupka, kako osobe koja pokreće traženje, tako i osobe koja se traži.
Svaki slučaj je drugačiji. Iza svakog zahtjeva stoji čovjek, obitelj i priča koja nije završila tamo gdje je kontakt prekinut.
Jer kada se ljudi razdvoje, Crveni križ traži način da ponovno pronađe put između njih.